人事クロストーク
社会福祉法人 神戸あゆみの会
今岡慎一郎 様（法人本部 課長）／
安田友香 様（支援課 課長補佐）
利用者さんと心が通じ合った時に
言葉では表わせないよろこびを感じる
多様な支援を目ざして
未経験者の採用を開始
Q 神戸あゆみの会の取り組みや特長は？
今岡様（以下 敬称略）：
私たちは知的・身体的な障がいのある方々を支援する施設の運営をすると共に、利用者さんの生活介護や共同生活援助、自立した生活を送っていただくための計画相談支援などを行っています。
もともと神戸あゆみの会は、障がいのある子どもをもつ親御さんたちが、「我が子が養護学校を卒業した後の進路先を、自分たちの手で創りたい」という想いで集まったのが原点で、現在も地域に根づいた活動を行っていることが特色です。
安田様（以下 敬称略）：
利用者さんが「働くこと」、「楽しむこと」を重視している点も特長として挙げられます。これは、働くことの意味や目的、楽しさを知ってもらうことで、社会参加につなげるためです。また、旅行や料理体験、お花見などのイベントを開催して、いろいろなことに関心をもち、関わっていくきっかけをつくっています。こうした方針を打ち出している福祉施設は、まだ少ないのではないでしょうか。
今岡：
職員の働く環境も大切にしていて、やりがいをもって長く働きつづけられる職場づくりに力を入れています。
安田：
私は専門学校を卒業して神戸あゆみの会に就職して以来、約20年当法人でキャリアを積み重ねてきました。その中で結婚・出産・育児を経験し、キャリアを継続できているのは、働きやすい環境があったからだと感じています。
今岡：
採用に関しては、これまで福祉関係の経験者や資格取得者に限定していたのですが、もっと多様な支援を実施することを目ざし、去年からそうした枠を取り払いました。
さらに今年から事務総合職の採用を行い、組織運営にも力を入れていきたいと考えています。
安田：
施設見学では、職場の雰囲気や仕事内容を知ってもらうために、実際に職員が利用者さんと関わるところを見てもらうようにしています。そうすることで、「怖い、暗いといったイメージとは違った」という声をよくいただきます。当法人は若い職員が多く、みんな明るく活気があるんですよね。こちらが指導しなくても協力し合う関係もできていて、私たちベテラン職員も感心しています。
今岡：
新人職員に対しては1年間、年齢の近い先輩が日常業務のサポートをし、さらに経験豊富な職員が指導をする教育制度を整えているので、未経験の方も安心して来てほしいです。
言葉だけに頼らず、
相手を知ろうとする姿勢が大切
Q お仕事のやりがいは？
安田：
キャリアや部署を問わず、常に学びと発見があることです。私は当法人で働く中でさまざまなライフステージを経てきましたが、年齢や経験を積み重ねるごとに「もっと良い支援ができるのではないか」という意欲が湧いてきて、仕事がどんどん楽しくなっています。
今岡：
利用者さんと心が通じ合った時には、言葉では表せないよろこびを感じます。中には言葉でコミュニケーションをとるのがむずかしい方もいらっしゃり、はじめは距離を感じるケースもあるのですが、こちらに理解しようという姿勢があれば、少しずつ距離が縮まっていくんです。
安田：
言葉に頼るとかえってうまくコミュニケーションがとれないことがありますね。よく利用者さんを見て、「どうして利用者さんがその行動をとっているのか」を考えることで信頼関係が生まれるのだと思います。
今岡：
私は40歳近くまで福祉とはまったく関係のない仕事をしていたのですが、仕事やこれからの自分の人生について考え直す機会があり、人の支えになれる仕事がしたいと思い、作業療法士の資格を取りました。そして今は障がいのある方々の支援をさせてもらい、小さいながら自分が生まれ育った神戸に貢献でき、うれしく思います。
話は逸れるかもしれませんが、年齢を重ねごとに神戸に対する想いが強くなってくるんです。どこが良いのか聞かれると答えに困ってしまうのですが、人柄や風土など、言葉では言い表せない魅力がこの街にはあるんです。
安田：
よく分かります。利用者さんと街に出かけると、みなさんワクワクされているのが伝わってくるんです。それは楽しいスポットがあるからというだけでなく、今岡さんが言われた風土や人柄も大きいと思います。
そういう素晴らしい街で働くということも、魅力のひとつといえますね。仕事自体もやりがいがあり、当法人はアットホームな雰囲気で、職員が一丸となって仕事に取り組む文化があるので、関心のある方はぜひ施設見学に来てください。
会社紹介
社会福祉法人 神戸あゆみの会
神戸あゆみの会は、障がいのある方を対象としたさまざまな支援施設の運営、生活介護、自立した日常生活・社会生活を送るための計画相談支援などを行う社会福祉法人。利用者によろこびや生きがいのある生活を送っていただけるよう、開設以来「働くこと」と「楽しむこと」を重視し、一人ひとりに合った支援を目ざしている。若い職員が多く、明るく活気ある雰囲気も特長のひとつ。
